Τρόποι Αποστολής

1Περιοχές παράδοσης

Πραγματοποιούμε αποστολές σε όλη την Ελλάδα, συμπεριλαμβανομένων των νησιών και των δυσπρόσιτων περιοχών. Επίσης παραδίδουμε και σε Κύπρο κατόπιν επικοινωνίας για ειδικό κοστολόγιο.

Για παραγγελίες προς το εξωτερικό (EU), επικοινώνησε μαζί μας στο info@mister-robot.gr για ειδική προσφορά μεταφορικών.

2Χρόνοι παράδοσης

Οι παραγγελίες που λαμβάνονται έως τις 14:00 εργάσιμη ημέρα προετοιμάζονται και παραδίδονται στον courier την ίδια ημέρα. Παραγγελίες μετά τις 14:00 αναχωρούν την επόμενη εργάσιμη.

• Αττική: 1-2 εργάσιμες ημέρες
• Λοιπή Ελλάδα (ηπειρωτικά): 2-4 εργάσιμες ημέρες
• Νησιά & δυσπρόσιτες περιοχές: 3-6 εργάσιμες ημέρες
• Κύπρος: 5-8 εργάσιμες ημέρες

3Έξοδα μεταφορικών

Για παραγγελίες κάτω των 40€, τα μεταφορικά υπολογίζονται αυτόματα στο checkout βάσει βάρους και προορισμού. Ενδεικτικά:

• Αττική: από 3,50€
• Λοιπή Ελλάδα: από 4,50€
• Νησιά / δυσπρόσιτες: από 6,50€
• Αντικαταβολή: επιπλέον 2€ χρέωση
• Ογκώδη/βαριά αντικείμενα: ειδικό κοστολόγιο (θα ενημερωθείς πριν την αποστολή)

4Συνεργαζόμενες μεταφορικές

Συνεργαζόμαστε με τις μεγαλύτερες courier εταιρείες της χώρας, ώστε να σου εξασφαλίσουμε ταχεία και ασφαλή παράδοση:

• ACS Courier — πανελλαδική κάλυψη
• Speedex — express υπηρεσίες
• ΕΛΤΑ Courier — απομακρυσμένες περιοχές & νησιά
• Geniki Taxydromiki
• BoxNow — παραλαβή από smart lockers 24/7

Η επιλογή του courier γίνεται από εμάς, βάσει της περιοχής παράδοσης και του τύπου της παραγγελίας. Σε ειδικές περιπτώσεις μπορείς να ζητήσεις συγκεκριμένο courier κατόπιν επικοινωνίας.

5Παραλαβή από κατάστημα

Μπορείς να επιλέξεις δωρεάν παραλαβή από το κατάστημά μας στον Πειραιά. Στο checkout επίλεξε “Παραλαβή από κατάστημα” και θα ενημερωθείς με email όταν η παραγγελία είναι έτοιμη.

Φέρε μαζί σου ταυτότητα ή τον αριθμό παραγγελίας. Οι παραγγελίες κρατούνται για παραλαβή έως 30 ημέρες.

6Tracking παραγγελίας

Μόλις η παραγγελία σου αποσταλεί, λαμβάνεις email με:

• Τον αριθμό αποστολής (tracking number)
• Τον σύνδεσμο της εταιρείας courier για live παρακολούθηση
• Εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης

Μπορείς επίσης να ελέγξεις την κατάσταση της παραγγελίας σου από τον λογαριασμό σου στο mister-robot.gr (αν έχεις εγγραφεί). Για παραγγελίες ως guest, ο tracking link στο email επιβεβαίωσης είναι ο πιο γρήγορος τρόπος.

7Συσκευασία & ασφάλεια προϊόντος

Όλα τα προϊόντα συσκευάζονται με:

• Σκληρό χαρτόκουτο κατάλληλου μεγέθους
• Αντικραδασμικό υλικό (foam, αερόφυλλο ή χαρτί)
• Σφραγισμένη συσκευασία με αυτοκόλλητη ταινία ασφαλείας

Για ευαίσθητες συσκευές (smartphones, tablets, laptops) χρησιμοποιούμε διπλή συσκευασία και ειδικά υλικά για να εξασφαλιστεί η άριστη παράδοση.

8Έχεις ερώτηση;

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σου, η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σου. Επικοινώνησε μαζί μας με τον τρόπο που σε βολεύει: